Arbeiter-Samariter-Bund Baden-Württemberg e.V. - Eingeschränkter Zugriff auf RDP-Verbindungen – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Eingeschränkter Zugriff auf RDP-Verbindungen

Gelöst
Teilausfall 50 %
Aufgetreten am vor etwa 2 MonatenDauerte 4 Tage

Betroffen

Rechenzentrum

Teilausfall aus 11:08 AM zu 4:15 PM, Beeinträchtigte Leistung aus 4:15 PM zu 1:04 AM, Funktionsfähig aus 1:04 AM zu 1:00 PM

TSFarm

Teilausfall aus 11:08 AM zu 4:15 PM, Beeinträchtigte Leistung aus 4:15 PM zu 1:04 AM, Funktionsfähig aus 1:04 AM zu 1:00 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Es gab keine weiteren Meldungen im Zusammenhang mit diesem Fehler.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Wir haben die Fehlerbehebung abgeschlossen und die Terminalserver sollten wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen.

    Im Hintergrund führen wir noch zusätzliche Analysen aus, und die Fehlerursache besser nachvollziehen zu können. Deswegen, und aufgrund der durchgeführten Anpassungen, kann es sein, dass das System heute kurzzeitig eine reduzierte Performance aufweist.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir haben den Fehler gefunden und arbeiten an der Umsetzung der Lösung. Die Anmeldung an den Servern der TSFarm sollte wieder möglich sein. Aktuell ist die Leistung jedoch noch deutlich reduziert.

  • Analyse
    Analyse

    Aktuell kommt es zu einer Störung der Terminalserver-Verbindungen.

    Der Zugriff auf die TSFarm ist daher unter Umständen aktuell nicht möglich.
    Wir arbeitet bereits an der Identifizierung und Behebung des Problems.

    Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden und bitten um Ihr Verständnis.

    Vielen Dank für Ihre Geduld.