Wir konnten das Problem eingrenzen und analysieren:
Durch Microsoft werden seit dem 15.05.2026 unangekündigte Upgrades der Online-Exchangeserver vorgenommen. Hierbei kommt es zu einer fehlerhaften Versionsmeldung seitens Microsoft an die ELO-Schnittstelle, wodurch diese die Verbindung ablehnt.
Eine entsprechende Meldung geben wir priorisiert an ELO weiter, da diese Prüfung fester Bestandteil der Programmierung ist. Sobald uns eine Rückmeldung von ELO vorliegt, werden wir hier über den weiteren Prozess informieren.
Sofern die Rechnungen nicht direkt an die jeweiligen Mailadressen übermittelt werden, sollten Sie bis zur Problembehebung die Rechnungen per Scan-to-Folder bzw. über die Postbox in ELO eingeben.